Обязанности:
- Оказывать информационно-техническую поддержку клиентам
- Консультирование по работе с программным обеспечением, помощь в настройке и решение проблем пользователей
- Обучение пользователей работе с программным обеспечением
- Сбор и анализ обратной связи от клиентов
- Предоставлять поддержку клиентам в процессе внедрения и помощь в решении возникающих проблем
- Знание узбекского и русского языков в совершенстве
- Опыт работы в отельном бизнесе или в IT сфере. Хорошее знание индустрии и понимание основных технологий и решений
- Обладать отличными коммуникационными навыками и уметь эффективно общаться как устно, так и письменно. Это включает в себя способность слушать и понимать потребности клиентов, а также ясно и четко объяснять сложные технические концепции
- Умение работать в команде и координировать усилия разных специалистов важно для достижения общих целей
- Умение управлять конфликтами, демонстрировать эмпатию и строить долгосрочные партнерства
- Знание продукта/услуг компании
- Ответственное отношение к своей работе
- График работы: с 09:00 до 18:00 c Пн по Пт
- Зарплата: от 3 000 000 cум на руки
- Профессиональное развитие в IT сфере и в гостиничном бизнесе
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Навыки презентации
- Проведение презентаций
- Навыки переговоров
- Системы бронирования
- Битрикс24
- Деловая переписка
- Туризм
- Грамотность
- Узбекский — C2 — В совершенстве
- Английский — A2 — Элементарный
- Русский — C2 — В совершенстве
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 10 марта 2025 в Бухаре